Приглашаем Вас посетить II Международный Форум «Искусство гостеприимства», который пройдет 15-16 февраля в отеле «Введенский» в Санкт-Петербурге.
В рамках основной деловой программы состоятся конференции:
«Управление отелем»: Организационный дизайн, построение команды, подбор персонала, построение бизнес-процессов, оптимизация затрат, организация работы службы приема и размещения, персонифицированный сервис, работа с VIP-гостями, создание программ лояльности.
«Актуальные вопросы гостиничного бизнеса»: Инструменты повышения доходности отеля,автоматизация в построении политики продаж, Эффективные и современные дизайнерские решения в отеле, Новые технологии в отельном бизнесе, Аромамаркетинг.
«Реклама и продвижение отельных проектов»: Идеальный сайт отеля, отдача от инвестиций отеля в digital с помощью маркетинговой стратегии, Работа с event-агентствами, MICE-направление, как источник дохода отеля, Онлайн и оффлайн-маркетинг.
«Актуальные вопросы управления»: Мотивация сотрудников и другие кадровые вопросы в отеле, безопасность в отеле: эффективные пути и решения задачи, повышение доходов в отеле.
Кроме того, параллельно с основной программой в течение двух дней Форума пройдет специальная закрытая конференция для учредителей и инвесторов гостиничных проектов, начинающих отельеров и управляющих малых средств размещения (от 16 до 50 номеров) и хостелов: «Открываем отель: проект, реализация, прибыль».
В качестве одного из спикеров Форума будет выступать Биткулова Лилия Ильдаровна — Генеральный директор аккредитованной организации по классификации объектов туристской индустрии — гостиниц и иных средств размещения ООО «ЦЕНТР КЛАССИФИКАЦИИ», член совета по классификации при Министерстве Культуры РФ.
Для отелей, оформивших заявку на участие в Форуме через ООО «ЦЕНТР КЛАССИФИКАЦИИ» будет предоставлена скидка 10%
Заявки на участие принимаются по адресу: starsforhotels@mail.ru с пометкой «Форум»
Для участия в закрытых конференциях выбирайте пакет «Руководитель»
Подробную информацию, программу, список спикеров — Вы можете увидеть в файле ниже ( в левом нижнем углу пдф файла — кнопки для перелистывания страниц)