Записи в категории Новости

15-17 октября пройдет форум-выставка туризма и активного отдыха «ТуристЭкспо. Крым 2025»

15 октября в зале «Звёздный» состоится экспертное обсуждение «Об особенностях проведения эксперимента по предоставлению услуг гостевых домов в индивидуальных жилых домах». Модератором блока выступит руководитель аккредитованной организации ООО «Звезды Отелям» Биткулова Лилия Ильдаровна. Спикеры обсудят нововведения в законодательстве в сфере осуществления деятельности гостевыми домами, вопросы земельного надзора ввиду принятия федерального закона, требования пожарной безопасности в гостевых домах, включение […]

Важно для владельцев объектов туристской инфраструктуры!

МЧС России разъяснило, что внеплановый противопожарный инструктаж с работниками организаций нужно провести обязательно в связи с вступлением в силу приказа № 1120. Письмо МЧС России от 19 сентября 2025 г. № ИГ-19-14-1263 прилагается. Согласно статье 10 Федерального закона № 247-ФЗ положения указанного приказа являются обязательными требованиями, внесены в реестр обязательных требований и подлежат оценке органов […]

Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин провел стратегическую сессию по развитию туризма

В России наблюдается устойчивая положительная динамика не только по внутреннему, но и въездному туристическому потоку. В 2024 году было совершено свыше 90 млн поездок, а за 8 месяцев текущего года рост составил почти 5,5%. Главной задачей названа необходимость сделать путешествия по стране максимально безопасными, комфортными и доступными, с учетом особых потребностей старшего поколения и семей с детьми. […]

30 сентября 2025 года состоялся Фестиваль гостеприимства ПРОФИФест

Изображение WhatsApp 2025-10-01 в 15.43.38_a44146cf

В ходе программы руководитель аккредитованной организации ООО «Звезды Отелям» Биткулова Лилия Ильдаровна осветила вопрос роли ресторана и услуг питания в отеле в зависимости от «звездного статуса». Фестиваль ПРОФИФест был организован Академией профессионального развития мастерства РКЦ «ТЕСТ-Консалт». Посмотреть запись трансляции можно по ссылке.

С 1 сентября 2025 года началась классификация гостевых домов в системе «Гостеприимство» Росаккредитации

С 1 сентября 2025 года вступил в силу Федеральный закон от 07.06.2025 № 127-ФЗ «О проведении эксперимента по предоставлению услуг гостевых домов». Эксперимент будет проведен в 17 регионах: Республике Алтай и Алтайском крае, Дагестане, Крыму, Краснодарском, Приморском, Ставропольском краях, Архангельской, Владимирской, Ивановской, Иркутской, Калининградской, Ленинградской, Ростовской, Херсонской областях, Кемеровской области – Кузбассе и городе Севастополе. […]

21 августа пройдет HoReCa PRO Business 2025 — международный B2B-форум для профессионалов индустрии гостеприимства

В ходе программы руководитель аккредитованной организации ООО «Звезды Отелям» Биткулова Лилия Ильдаровна выступит в роли модератора блока «Гостиничная индустрия: точки роста в любых условиях. Как найти возможности там, где другие видят проблемы». Приглашаем всех желающих! Зарегистрироваться можно на сайте форума.

13 августа в Невской ратуше состоялось рабочее совещание Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга с представителями индустрии гостеприимства

Главная тема — исполнение нового федерального закона, который обязывает объекты туристской деятельности до 1 сентября пройти I этап классификации (Самооценку) и внести сведения в Единый реестр объектов классификации. Руководитель аккредитованной организации ООО «Звезды Отелям» Биткулова Лилия Ильдаровна выступила в качестве эксперта, ответив на вопросы из зала.

24-25 мая 2023 Первый Всероссийский Онлайн-Форум Хаускипинга от REAL SKILLS

Присоединяйтесь к Первому Всероссийскому Онлайн-Форуму Хаускипинга 24-25 мая 2023 от REAL SKILLS! Получи уникальные знания от профессионалов гостиничной индустрии: 30 спикеров Форума поделятся знаниями и опытом со слушателями! В программе Форума: Последние технологии уборки ⚡️ Инновации от компаний-поставщиков Повышение качества сервиса в Хаускипинге Увеличение продаж через Хозяйственную службу ♻️ Успешные экологические проекты, внедренные в лучшие отели […]

31 января 2023 года состоялся круглый стол. В нем разобрали преимущества нового ГОСТа оказания услуг «Всё включено» в отелях

Система «всё включено» в российских отелях с точки зрения потребителя ещё далека от совершенства, потому что, зная отечественный сервис, туристы вряд ли будут полностью доверять обозначенному формату «all inclusive» Об этом заявил председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов. По его словам, в России немало отелей, где к вышеупомянутому формату […]

Отели будут предоставлять услуги «все включено» по ГОСТу

Об утверждении нового национального стандарта ГОСТ Р 70587-2022 «Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено». Общие требования», сообщает Росстандарт 18 января. ГОСТ вступает в действие с 30 июня 2023 года. Как заявляет федеральное агентство, стандарт содержит минимальные количественные и качественные показатели предоставления услуг «все включено» и «ультра все включено» для применения в средствах размещения всех категорий и видов. Для них установлены […]